Ci hanno segnalato nel nostro Digital-Forum, dei problemi per i possessori dei decoder Digitali Terrestri Telesystem DT 7.3 e in qualche caso Telesystem DT 7.1 costruiti nell'anno 2004 riconoscibili dal numero seriale che inizia con le cifre '04'.
Con le nuove schede DTT Mediaset Premium in scadenza il 30/6/09 il decoder non riesce a leggere la tessera e rimane a video la scritta 'Inserire smart card', mentre per quanto riguarda le altre in commercio con scadenza 30/6/08 sono leggibili senza alcun tipo di problema.
Informata, anche grazie alle segnalazioni presenti all'interno del nostro Digital-Forum, Telesystem ha deciso di sostituire gratuitamente, anche se fuori garanzia, gli apparecchi che presentassero questa disfunzione con un apparecchio nuovo dello stesso modello, al solo costo delle spese di spedizione che ammontano a 15 ?uro.
In caso in cui il decoder fosse ancora in garanzia, non verranno addebitate neppure le spese di spedizione.
Si invita dunque tutti coloro che riscontrassero il problema a contattare il call center di Telesystem dedicato all'assistenza dei ricevitori digitali terrestri, attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle 19:00 al numero 199 214 444*
Si ringrazia il nostro Ercolino per la collaborazione alla produzione della news.
* = Il costo della chiamata da rete fissa Telecom Italia è di 26 centesimi di Euro al minuto IVA inclusa. Per informazioni sui costi della chiamata da altro operatore di rete fissa o da telefonia mobile rivolgersi al proprio operatore.
Simone Rossi
per "Digital-Sat.it"
